미국 내에서 등기우편을 보낼 일이 생겼다.
중고로 구매한 테슬라의 번호판을 발급받기위해서 Tag Office를 갔는데,
(* 미국은 운전면허를 발급받는 구청과 같은 행정기관과 별개로 번호판을 발급받을 수 있는 Tag Office가 별도로 있다.)
테슬라 대리점에서 작성해준 우리 차의 등록 서류의 잉크가 다 날라가서 등록 서류가 백지가 되어있는 것이다……
도대체 무슨 펜으로 작성한거니……
어쩔 수 없이 테슬라 대리점에 다시 서류를 보내 재작성을 요청할 수 밖에 없었다.
한국으로 치면 우체국과 같은
UPS(United Parcel Service)를 이용해서 서류를 보내야했다.
집 근처에 UPS Store라고 검색해보면, 한두개 정도의 지점은 쉽게 찾아볼 수 있는데,
운영 시간도 오전 8:30부터 ~ 저녁 18:30 까지로 미국치고는 넉넉한 편이다.
■ UPS Store 이용하기 (등기우편 및 아마존 반품)
UPS Store에서는 크게 2가지 업무를 처리할 수 있다.
첫째는 미국 내로 서류, 소포 등 등기우편을 보내는 것이다.
서류를 부치기 위해서는 Label에 보내는 곳/ 받는 곳의 이름과 주소 기입이 필요하다.
UPS에 가기 전에 우편물에 이미 보내는 곳 / 받는 곳을 적어놓았다면
New Label 필요없이, 직원에게 우편을 보내고 싶다고 확인을 받으면 되지만,
나처럼 그냥 덜렁덜렁 우편물 서류만 챙겨간 경우에는
New Label에 주소와 보내는 사람 받는 사람, 연락처 기입이 필요하다.
창구 직원이 Label 작성을 위해 필요한 Paper를 주기도하고, 아예 카운터에서 작성을 도와주기도 한다.
나는 창구에 있는 직원분께 숫자 하나하나, 스펠링 하나하나 불러드리고 New Label을 작성했다.
Label 작성이 끝나면 어떤 등기로 보낼지 결정하고 결제를 하면 되는데,
Overnight으로 보낼지(당일특급), Normal로 보낼지(일반우편) 선택하면 된다.
나는 일반등기로 $12을 지불했다.
또다른 업무는 아마존, 이베이 등 온라인 쇼핑몰에서 구매한 물품을 반품하는 것이다.(UPS Drop-off Return)
온라인 쇼핑몰에서 UPS Drop off 옵션으로 Return을 신청한 후,
접수번호와 함께 반품할 물건을 UPS Store에 가져다주면 UPS에서 반품을 대행해준다.
많은 사람들이 UPS Store에 반품을 하기 위해 방문하기때문에,
Store에 들어가서 우물쭈물하면 직원이 ‘Drop off 하려고 왔냐?’고 먼저 물어본다.
그래서 우편물 등기를 부치러 온 경우에는 Drop off가 아니라고!!! 말해야한다.
■ 내 우편물은 잘 가고 있을까? (UPS Tracking)
등기를 보내고 나면 미국판 우체국은 서류를 얼마만에 배송해줄지 궁금해진다.
바로 옆동네 조지아로 보내는 서류지만,
미국의 업무 처리 속도를 생각하면 Overnight으로 부쳤어야하나 갑자기 걱정이 됐다.
하지만 미국에서도 배송조회를 할 수 있다!
영수증에 있는 Tracking Number를 UPS 홈페이지 Tracking 란에 넣고 검색하면,
우편물이 어디까지 갔는지 확인할 수 있다.
https://www.ups.com/us/en/Home.page
▼ UPS 홈페이지
https://www.ups.com/us/en/Home.page
물론 결제하자마자 Tracking이 되지는 않았다.
11일에 부쳤는데,
14일부터 사이트에서 조회가 되었으며,
15일밤에 도착했다.
주말을 고려했을때 결과적으로 서류 배송에는 3일이 걸리는 편으로 빨랐지만,
배송조회는 도착했다는 알림정도로 활용할 수 있는 셈이다.
그래도 서류가 잘 도착했다는 걸 확인했으니 업무처리는 잘 된 셈이다.
이제 테슬라 대리점에는 Overnight으로 서류를 부쳐달라고 메일을 쓸 차례다.
스티커로 대충 붙여놓은 테슬라의 스티커 임시번호판 기한이 거의 끝나가는데ㅠㅠ
다시 한번 차가 있어도 못 탈 위기에 처했다.
■ UPS Store에서 쓰는 영어 알아보기
* Label
- Do you need a new label? (새 Label 작성이 필요하니?)
등기를 보내기 위한 정보를 Label에 부착하여 처리한다. Label에 들어가는 내용은 받는 곳/ 보내는 곳의 이름, 전화번호, 주소 등
발음이 '라벨'이 아니고 '레이블' 임 주의!
* Drop-off
- Do you want to drop-off? (Drop-off로 반품하러 왔니?)
온라인 쇼핑몰의 반품을 UPS Drop-off Return으로 신청한 경우, UPS Store에서 반품 물건을 놓고 가면 반품 처리가 된다.
반품 물건을 놓는 Drop-off 구역이 별도로 마련되어있다.
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